|
2、套装只有一只手表，家里有两位长者怎么办？ |
答：可为另一长者购买套装LB5J，LB5J含1只手表、2个按钮；按钮安装在另一位长者的床头、家庭的另一个洗手间，
若两位长者睡一张床或只有一个洗手间，可将按钮安装在阳台、厨房、客厅沙发旁等长者经常活动的区域。 |
|
3、手表如果不使用时怎么放？ |
答：手表未佩戴时一定要侧放，且手表内侧前面无遮挡物！如图： |
|
 |
|
4、长辈报警后，我在忙，会不会遗漏报警？ |
答：不会，若报警未被及时处理，来邦养老·24小时守护中心的客服会依次联系长者、紧急联系人、亲属的电话，并将
处理结果发送到所有守护人的App上。为了长者的生命安全，建议其他亲友也下载“来邦养老”App，共同守护长者。
|
5、哪些情况会自动报警？ |
|
答：在床突发中风长时间不动、洗手间滑倒滞留、心率异常、居所内长时间无生命活动等，长者自我感觉不适时，也能
手动按键报警求救。 |
|
6、父母走丢后，我能及时找到父母的位置吗？ |
答：可以，在实时守护中开启查找长者，守护App能收到长者当前所在位置、心率等监护数据。 |
|
7、App除能接收报警外，还有哪些功能？ |
1）每天清晨，能收到长者昨晚的睡眠质量、夜尿次数等统计报告。
2）每天夜晚能收到长者当天的报警记录、离家记录、大解记录、在床记录、心率数据、手表离手记录等统计报告。
3）每隔一小时，能收到长者的心率、所在位置等监护数据。
4）能及时获知长者离家回家动态。
5）可随时查找长者的实时位置。
6）可随时查看长者的当天活动轨迹。 |
|
8、监护设备能工作多长时间？ |
答：监护手表充满电可使用7天左右；定位信标、生命探头、求救按钮可待机工作6年。 |
|
9、用户能自己更换电池吗？ |
答：可以，可购买市场上常用的品牌电池（如：南孚电池）自行更换。 |
|
10、手表需要安装电话卡吗？ |
答：手表无需办卡，即买即用，通信费用永久免费。 |
|
11、洗手间按钮为什么一定要安装在马桶对面或马桶侧前方？ |
答：长者出现身体不适时，很大几率是倾倒在马桶前方，长者可随手拉绳报警。 |
|
12、床头按钮为什么一定要安装在床靠背上方，且吊坠离床垫10厘米？ |
答：长者出现身体不适时，长者随手可拉绳报警；若安装在床头柜上方，发生紧急问题时，长者可能会无力移动，会导
致意外发生。 |
